Synthèse des résultats de l'enquête satisfaction 2023 :
Satisfaction globale:
Qualité du service:
Gestion de la relation client:
Profil des clients:
Garde d'enfants
"J’apprécie le fait de pouvoir faire confiance en une personne compétente pour s’occuper de mes enfants en garde a domicile"
Aide à domicile
"Travail efficace et relation agréable, enfin une structure d'aide à domicile professionnelle"
Aide à domicile
"Un Grand Grand merci pour vous tous et toutes qui nous permettaient un soutien essentiel dans notre vie.
Garde d'enfants
"Adeline semble proche des enfants et attentionnée. Elle respecte nos souhaits et consignes et souhaitons que cela continue ainsi "
Jardinage et bricolage
"En vous remerciant pour les bons services..."
Garde d'enfants
"Sérieux, ponctualité au rendez vous, c'est appréciable !"
Jardinage et bricolage
"Très bien, rien à signaler..."
Aide à domicile
"Je suis satisfait de l’entreprise depuis plus de 7 ans et de la personne que vous m’envoyez"
Aide à domicile
"Réponse on ne peut plus rapide de vos services à domicile très structurés"
Aide à domicile
"Quel bonheur d’arriver et trouver une maison propre. Que de temps en plus pour s’occuper des enfants et faire autre chose. J’ai longtemps hésité à utiliser les services d’une femme de ménage et finalement je ne regrette rien !